【ご予約・ご利用に関する注意事項】

当店「RODIEL-TOKYO-（ロディエル）」は、リラクゼーションを目的としたメンズエステサロンです。

医療行為・治療行為・性的サービスは一切行っておりません。

すべてのお客様に安心してご利用いただくため、以下の内容をご確認ください。

【1．ご予約について】

・ご新規様は、WEB予約フォームの送信だけでは予約確定となりません。店舗との確認電話が完了した時点で正式に予約確定となります。
・非通知・公衆電話・IP電話（050から始まる番号）など、SMSを送信できない番号からのご予約は承っておりません。
・ご来店後のコース変更・キャンセル・セラピスト変更は、原則としてお受けできません。
・セラピストの急な欠勤時は、キャンセルまたは別のセラピストをご案内いたします。

【2．遅刻について】

・ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
・遅刻された場合も、ご予約時間どおりの開始として扱い、施術時間を短縮いたします。
・遅刻による施術時間の短縮について、差額の返金はいたしかねます。

【3．禁止事項・ご利用をお断りする方】

以下に該当する方のご利用、および行為を禁止しております。

・18歳未満の方
・セラピストへのお触り、性的サービスの要求
・暴言・暴力・威圧行為、その他の迷惑行為
・無断撮影・録音・盗撮・盗聴行為
・スカウト・引き抜き・個人的な連絡先交換の要求
・泥酔状態、薬物の影響下にある方
・感染症の疑いがある方、施術に適さない健康状態の方
・暴力団関係者、その他反社会的勢力に該当する方
・その他、当店が不適切と判断した行為

禁止行為が確認された場合は、直ちに施術を中止し、ご退店いただきます。

お客様の禁止行為による施術中止の場合、料金の返金はいたしかねます。また、以後のご利用をお断りする場合があります。

【4．キャンセルについて】

・キャンセルをご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。
・ご予約当日のキャンセルは、連絡時刻にかかわらず、コース料金の100％をキャンセル料として申し受けます。
・ご入室後のキャンセルも、コース料金の100％を申し受けます。
・無断キャンセルの場合は、以後のご利用をお断りいたします。
・キャンセル料のお支払いに応じていただけない場合は、法的手続きを含む対応を検討いたします。

【5．その他のお願い】

・お支払いは現金のみとなります。
・貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。紛失・盗難については、個別の状況に応じて対応いたします。
・施術中に体調の異変を感じた場合は、速やかにお申し出ください。
・施術中はセラピストの案内に従ってください。
・当店の利用規約に反する行為が確認された場合、以後のご利用をお断りすることがあります。

皆様に安心してお過ごしいただくため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。